Terms of Use

Spread the love

เงื่อนไขการใช้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด: 10 ธันวาคม 2021

โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการที่นำเสนอโดย TheLorry Company Limited (“TheLorry”) หรือ (“เรา” “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) ซึ่งเป็นบริษัทที่จัดตั้งขึ้นภายใต้กฎหมายของประเทศไทย เงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้กำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขที่มีผลผูกพันทางกฎหมายสำหรับการใช้งานของคุณผ่านเว็บไซต์ที่ http://www.thelorry.com/th (“เว็บไซต์“) และบริการ คุณสมบัติ เนื้อหา แอปพลิเคชั่นหรือวิดเจ็ตที่นำเสนอโดย TheLorry (รวมเข้ากับเว็บไซต์จะเรียกว่า “บริการ”)

โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการ คุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนด คุณสามารถหยุดการเข้าถึงเว็บไซต์และ/หรือบริการของเราได้

การยอมรับข้อกำหนด

บริการที่ TheLorry มอบให้คุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งาน (“TOU”) ต่อไปนี้

TheLorry ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง TOU ได้ตลอดเวลาและการเปลี่ยนแปลงใดๆ อาจทำได้โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบ เราขอแนะนำให้คุณอ่าน TOU นี้เป็นระยะ สามารถตรวจสอบ TOU เวอร์ชันล่าสุดได้โดยคลิกที่ลิงก์ไฮเปอร์เท็กซ์ “ข้อกำหนดการใช้งาน” (“Terms of Use”) ที่ด้านล่างของหน้าเว็บของเรา

การเข้าถึงหรือใช้บริการของเราต่อไปหลังจากที่การแก้ไขหรือการเปลี่ยนแปลงมีผล แสดงว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดที่แก้ไข หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่ของ TOU โปรดหยุดใช้เว็บไซต์และ/หรือบริการของเรา

คุณสมบัติ

การเข้าใช้งานเว็บไซต์และบริการ จะจำกัดเฉพาะบุคคลและฝ่ายที่สามารถทำสัญญาตามกฎหมายของประเทศไทย ผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า18 ปีไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการโดยไม่มีผู้ปกครองหรือผู้ปกครองดูแล

ข้อจำกัดการใช้งานส่วนบุคคลและไม่ใช่เชิงพาณิชย์

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น บริการนี้มีไว้เพื่อการใช้งานส่วนตัวของคุณเท่านั้น คุณไม่สามารถแก้ไข คัดลอก แจกจ่าย ส่ง แสดง ดำเนินการ ผลิตซ้ำ เผยแพร่ อนุญาต สร้างงานลอกเลียนแบบ โอน หรือขายข้อมูล ซอฟต์แวร์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดๆ ที่ได้รับจากบริการ

ไม่มีการใช้งานที่ผิดกฎหมายหรือต้องห้าม

ตามเงื่อนไขการใช้บริการของคุณ คุณจะไม่ใช้บริการเพื่อจุดประสงค์ที่ผิดกฎหมายและไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือที่ถือว่าผิดกฎหมายหรือต้องห้ามตามข้อกำหนด เงื่อนไข และประกาศของเรา คุณไม่สามารถใช้บริการในลักษณะใดๆ ที่อาจสร้างความเสียหาย ปิดการใช้งาน สร้างภาระหนักเกินไป หรือทำให้เซิร์ฟเวอร์ของ TheLorry เสียหาย หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ TheLorry หรือรบกวนการใช้งานและความเพลิดเพลินกับบริการใดๆ ของบุคคลอื่น คุณต้องไม่พยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ของบริการใดๆ บัญชีอื่น ระบบคอมพิวเตอร์ หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ TheLorry หรือบริการอื่นๆ ผ่านการแฮ็ก การขุดรหัสผ่าน หรือวิธีการอื่นใด คุณไม่สามารถรับหรือพยายามรับเนื้อหาหรือข้อมูลอื่นๆ ผ่านวิธีการที่ไม่ได้จัดทำโดยตั้งใจให้มีผ่านบริการ

ลิงค์ไปยังเว็บไซต์อื่นๆ

บริการของเราอาจมีลิงค์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุมโดยTheLorry เราไม่สามารถควบคุม และไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม คุณรับทราบและตกลงเพิ่มเติมว่า TheLorry จะไม่รับผิดชอบหรือรับผิด ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม สำหรับความเสียหายหรือความสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้นหรือถูกกล่าวหาว่าเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้หรือพึ่งพาเนื้อหา สินค้า หรือบริการที่มีอยู่ในหรือผ่านเว็บไซต์หรือบริการดังกล่าว

การใช้บริการ

ภายใต้เงื่อนไขการใช้บริการ TheLorry อาจเสนอบริการตามที่อธิบายไว้อย่างครบถ้วนบนเว็บไซต์ และคุณเลือกเพื่อการใช้งานของคุณเองเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการใช้งานพาณิชย์หรือผลประโยชน์ของบุคคลที่สาม บริการจะรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะบริการอื่นๆ ที่ TheLorry ดำเนินการให้คุณ แอปพลิเคชันหรือวิดเจ็ตใดๆ ที่ TheLorry เสนอซึ่งคุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์หรือที่ TheLorry มอบให้คุณเป็นครั้งคราว

เนื้อหาเว็บไซต์

บริการนี้มีเนื้อหาที่ TheLorry หรือพันธมิตรจัดหาให้โดยเฉพาะ และเนื้อหาดังกล่าวได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ สิทธิบัตร ความลับทางการค้า หรือกรรมสิทธิ์ และกฎหมายอื่นๆ ตามความเหมาะสม คุณจะต้องปฏิบัติตามและรักษาเครื่องหมายลิขสิทธิ์ ข้อมูล และข้อจำกัดทั้งหมดที่มีอยู่ในเนื้อหาที่เข้าถึงผ่านบริการ

คุณเข้าใจดีว่าข้อมูลทั้งหมดที่โพสต์ต่อสาธารณะหรือส่งเป็นการส่วนตัวผ่านไซต์เป็นความรับผิดชอบของบุคคลที่สร้างเนื้อหาดังกล่าว TheLorry จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดหรือการละเว้นในเนื้อหาใดๆ และ TheLorry ไม่สามารถรับประกันตัวตนของผู้ใช้รายอื่นที่คุณอาจโต้ตอบด้วยในระหว่างการใช้บริการ

เงื่อนไขในการใช้บริการเดอะลอร์รี่

1. ชำระค่าบริการเป็นเงินสดหรือโอนเงินผ่านคนขับรถเท่านั้น หากต้องการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตต้องทำรายการผ่านทางหน้าเว็บไซต์

2. ค่าบริการในหน้าเว็บไซต์จะเป็นราคาสุทธิแล้ว เป็นราคาแบบเหมาคัน/เที่ยว จะมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมต่อเมื่อลูกค้าต้องการเพิ่มบริการเสริมหลังจากการจองสำเร็จ

3. ในการเลือกบริการเสริมคนช่วยยกของ ลูกค้าจะต้องเลือกจำนวนผู้ช่วยยกให้พอดีกับจำนวนหรือน้ำหนักของสิ่งของ เช่น ที่นอน 6 ฟุต จะไม่สามารถยกได้ 1 คน ลูกค้าจำเป็นต้องเลือกคนช่วยยก 2-3 คน

4. ทางเดอะลอร์รี่ยังไม่มีประกันภัยสินค้า หากสินค้าสูญหาย เสียหายหรือแตกหักทางบริษัทฯ จะไม่รับรับผิดชอบค่าเสียหาย ดังนั้น รบกวนลูกค้าตรวจสอบก่อนสิ่งของให้ครบทั้ง ก่อน-หลัง ยกของจากรถ หากสินค้าของลูกค้าแตกหักได้ง่าย ลูกค้าต้องแพ็คสินค้าให้หนาแน่นที่สุดเพื่อป้องกันความเสียหาย

**กรณีเกิดการเสียหาย ความรับผิดชอบจะเป็นของคนขับรถเท่านั้น 

5. เมื่อคนขับรถไปถึงหน้างานแล้ว สิ่งของยังไม่พร้อมขนย้าย หรือลูกค้าไม่อยู่ที่หน้างาน จะมีค่าเสียเวลา ดังนี้ หากคนขับรอเกิน 30 นาทีคิดค่าปรับเพิ่มชั่วโมงละ 100 บาท

6. หากต้องการยกเลิกงานลูกค้าต้องแจ้งยกเลิกงานล่วงหน้า 1 วัน หากลูกค้าแจ้งยกเลิกในวันงานต้องชำระค่าบริการจำนวน 50% ของค่าบริการทั้งหมด

7. ก่อน-หลังการขนย้าย ลูกค้าจะต้องตรวจสอบจำนวน และความเรียบร้อยของสิ่งของทันที หลังจากทำการขนย้ายเรียบร้อยแล้ว หากเกิดความเสียหายจะต้องติดต่อเดอะลอร์รี่ภายใน 3 วันหลังจากใช้บริการ หากมากกว่า 3 วัน ทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้น

8. เดอะลอร์รี่ขออนุญาตไม่รับบริการการขนย้ายเปียโนขนาดใหญ่ ตู้เซฟ หรือสิ่งของที่มีน้ำหนักมากกว่า 100 กิโลกรัมเป็นต้นไป

9. เดอะลอร์รี่ไม่มีบริการแพคสิ่งของหรือกล่อง ลูกค้าจะต้องเก็บของให้เรียบร้อยก่อนการขนย้าย

10. เดอะลอร์รี่ไม่รับบริการขนย้ายสิ่งของที่ผิดกฎหมาย สัตว์เลี้ยง หรือวัตถุไวไฟ

11. ห้ามลูกค้าโดยสารไปกับรถเด็ดขาด หากเกิดอุบัติเหตุหรือกรณีใดๆ เดอะลอร์รี่จะไม่รับผิดชอบทั้งสิ้น

ค่าบริการส่วนเพิ่มเติมในการขนย้ายของ อาจจะมีค่าบริการเพิ่มเติมดังนี้

1. ค่าบริการแพคกิ้ง

– ฟิล์มพลาสติก ขนาด 0.65x300 เมตร

ราคาม้วนละ 500 บาท (ราคานี้รวมบริการเจ้าหน้าช่วยแพค ยังไม่รวมบริการช่วยยกของ)

ใช้เพื่อป้องกันสิ่งของสกปรก เช่น ที่นอน โซฟา โต๊ะทำงาน

– บับเบิ้ลกันกระแทก ขนาด 0.5x100 เมตร

ม้วนละ 1,000 บาท (ราคานี้รวมบริการช่วยแพค ยังไม่รวมบริการช่วยยกของ)

ใช้สำหรับกระแทก ทีวี เครื่องเล่นดีวีดี กรอบรูป แจกันใหญ่ หรือสิ่งของที่แตกหักได้ง่าย เป็นต้น

2. ถอดประกอบ (ไม่รับประกันว่าจะประกอบได้เหมือนเดิม 100% ขึ้นอยู่กับวัสดุและระยะการใช้งานของสินค้านั้นๆ)

– เฟอร์นิเจอร์ 1-3 ชิ้น : 1,200 THB
– เฟอร์นิเจอร์ 4-5 ชิ้น : 1,600 THB
– เฟอร์นิเจอร์จำนวนมากกว่า 5 ชิ้น : เพิ่ม 300 THB ต่อชิ้นผู้ช่วนขนของจะช่วยถอด-ประกอบเฟอร์นิเจอร์ เช่น เตียงนอน โซฟา ตู้เสื้อผ้า โต๊ะ เก้าอี้ เป็นต้น

3. บริการเสริมคนช่วยยก

3.1 รถกระบะ หรือ รถกระบะมีตู้ทึบ

– พนักงานขับรถช่วยยกของ (150 บาท) สำหรับของไม่หนักมาก จำนวนไม่มาก สามารถยกคนเดียวได้

– ผู้ช่วยขนของเพิ่มเติม (350 บาท ต่อคน) เพิ่มคนยกอีก 1 คน สำหรับช่วยยก ตู้เย็นขนาดกลาง เครื่องซักผ้า เป็นต้นเพิ่มคนยกอีก 2 คน ขึ้นไป สำหรับของใหญ่ เช่น เตียงนอน หรือ ขึ้นลงไม่มีลิฟท์

** หากที่อยู่อาศัยไม่สามารถขนผ่านลิฟต์ได้ ต้องใช้บันไดในการขนของ ตั้งแต่ชั้น 3 เป็นต้นไป คิดค่าบริการ 150 บาท/คนยก**

3.2 รถสี่ล้อจัมโบ้

– พนักงานขับรถช่วยยกของ (400 บาท) สำหรับของไม่หนักมาก จำนวนไม่มาก สามารถยกคนเดียวได้

– ผู้ช่วยขนของเพิ่มเติม (600 บาท ต่อคน) เพิ่มคนยกอีก 1 คน สำหรับช่วยยก ตู้เย็นขนาดกลาง เครื่องซักผ้า เป็นต้นเพิ่มคนยกอีก 2 คน ขึ้นไป สำหรับของใหญ่ เช่น เตียงนอน หรือ ขึ้นลงไม่มีลิฟท์

** หากที่อยู่อาศัยไม่สามารถขนผ่านลิฟต์ได้ ต้องใช้บันไดในการขนของ ตั้งแต่ชั้น 3 เป็นต้นไป คิดค่าบริการ 200 บาท/คนยก**

3.3 รถ 6 ล้อตู้คอกหรือรถ 6 ล้อตู้ทึบ

– พนักงานขับรถช่วยยกของ (600 บาท) สำหรับของไม่หนักมาก จำนวนไม่มาก สามารถยกคนเดียวได้

– ผู้ช่วยขนของเพิ่มเติม (800 บาท ต่อคน) เพิ่มคนยกอีก 1 คน สำหรับช่วยยก ตู้เย็นขนาดกลาง เครื่องซักผ้า เป็นต้นเพิ่มคนยกอีก 2 คน ขึ้นไป สำหรับของใหญ่ เช่น เตียงนอน หรือ ขึ้นลงไม่มีลิฟท์

** หากที่อยู่อาศัยไม่สามารถขนผ่านลิฟต์ได้ ต้องใช้บันไดในการขนของ ตั้งแต่ชั้น 3 เป็นต้นไป คิดค่าบริการ 300 บาท/คนยก**

***** ในกรณีที่ลูกค้าต้องการคนช่วยยก 1 คน ให้ลูกค้าเลือกเป็นคนขับก่อนเท่านั้น ลูกค้ามักจะไม่เข้า จะเลือกผู้ช่วยขนของมา 1 คน เพราะลูกค้าคิดว่าปกติคนขับจะช่วยยกของอยู่แล้ว

เนื้อหาที่จัดหาให้กับ TheLorry

TheLorry ไม่ได้อ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของในเนื้อหาที่คุณให้ไว้กับ TheLorry (รวมถึงการตอบกลับและข้อเสนอแนะ) หรือโพสต์ อัปโหลด ป้อนข้อมูลหรือส่งไปยังบริการใดๆ หรือบริการที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบโดยบุคคลทั่วไป หรือโดยสมาชิกที่เป็นสาธารณะ หรือชุมชนส่วนตัว (แต่ละส่วนเรียกว่า “การส่ง” (“Submission”) และรวมกันเรียกว่า “การส่ง”(“Submissions”) อย่างไรก็ตาม โดยการโพสต์ อัปโหลด ป้อนข้อมูล ให้หรือส่ง (“การโพสต์”) สิ่งที่คุณส่งมา แสดงว่าคุณอนุญาตให้ TheLorry บริษัทในเครือ และผู้ได้รับอนุญาตช่วงที่จำเป็น อนุญาตให้ใช้สิ่งที่คุณส่งมาในการเชื่อมต่อกับการดำเนินธุรกิจอินเทอร์เน็ตของเรา (รวมถึงแต่ไม่มี ข้อจำกัด บริการของ TheLorry ทั้งหมด) รวมถึงสิทธิ์ในใบอนุญาตในการคัดลอก แจกจ่าย ส่งต่อ แสดงต่อสาธารณะ ดำเนินการต่อสาธารณะ ผลิตซ้ำ แก้ไข แปล และจัดรูปแบบข้อมูลที่ส่งของคุณใหม่ จะไม่มีการชดเชยใดๆ เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลที่คุณส่งมา ตามที่ระบุในที่นี้ TheLorry อาจลบข้อมูลที่คุณส่งมาเมื่อใดก็ได้ตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว โดยการโพสต์ข้อมูลที่ส่งของคุณ คุณรับประกันและรับรองว่าคุณเป็นเจ้าของหรือเป็นผู้ควบคุมสิทธิ์ทั้งหมดในการส่งข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ในเงื่อนไขการใช้บริการ เหล่านี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิทธิ์ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับคุณในการให้ โพสต์ อัปโหลด ป้อนข้อมูลหรือส่งข้อมูลที่ส่งมา

ความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

ดูการเปิดเผยนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลของคุณ

ชื่อบริษัทและผลิตภัณฑ์ที่แท้จริงที่กล่าวถึงในที่นี้อาจเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างบริษัท องค์กร ผลิตภัณฑ์ ชื่อโดเมน ที่อยู่อีเมล โลโก้ บุคคล และเหตุการณ์ที่ปรากฏในที่นี้เป็นสิ่งสมมติขึ้น ไม่มีการเชื่อมโยงกับบริษัท องค์กร ผลิตภัณฑ์ ชื่อโดเมน ที่อยู่อีเมล โลโก้ บุคคล หรือเหตุการณ์จริงใดๆ ที่มีเจตนาหรือควรอนุมาน สิทธิใดที่มิได้อนุญาตโดยชัดแจ้งนี้ยังคงจะถูกสงวนไว้

หากมีคำถาม ให้คุณส่งคำถามของคุณไปยังผู้ติดต่อตามรายการด้านล่าง:

คุณสมบัติเว็บไซต์ TheLorry ติดต่อ th.booking@thelorry.com
เรื่องทางกฎหมาย ติดต่อ asyraq@kac.my

เงื่อนไขการใช้บริการ

เงื่อนไขในการใช้บริการเดอะลอร์รี่

เราขอสงวนลิขสิทธิ์ทั้งหมด